第124回「コインパーキング経営を先行させるために考えたい付加価値の魅力」
コインパーキング経営でライバル店に差をつけようと考えた時に手っ取り早いのは料金を安くすることですが、これは簡単ではありません。
そこで、料金面以外の魅力を感じてもらうために、付加価値をつけることについて検討してみましょう。
具体的にどのようなものがあるのか、今後求められるのはどんな駐車場かについてご紹介します。
■コインパーキング経営の成功のポイントは付加価値
コインパーキングを経営する際に料金面で勝負し過ぎると売り上げが伸びなくなってしまうので、次のような付加価値をつけることについて検討してみましょう。
<楽天ポイントが貯まる>
大手のショッピングモールである楽天で使えるポイントが貯まるサービスが人気です。
導入する際には、インターネット上の代行店から問い合わせが可能となっています。
<Wi-Fiが繋がる>
誰にも邪魔されずゆっくりインターネットを使って仕事やゲームをしたい方の中には、Wi-Fiが繋がるかどうかを重視してコインパーキングを選ぶ人もいます。
Wi-Fi導入も検討してみましょう。
<サービス券・サービスメダルに対応>
周辺の飲食店や美容院などにサービスメダル・サービス券を販売することにより、その店を利用する顧客を駐車場に呼び込む効果が期待できます。
■これからのコインパーキング経営
これからの時代、特に注目したいのがキャッシュレス化と先進技術の活用です。
<キャッシュレス時代到来>
近年は財布を持たず、スマホやカードを使ったキャッシュレスで買い物する人が増えてきました。そのため駐車場で現金しか使えないと、困ってしまう人も多いです。
特に小銭を持ち歩いていない人もいるので、キャッシュレス対応が売り上げアップ・顧客獲得の鍵を握っているともいえます。
<先進技術の活用>
インターネットのシステムを活用し、離れた場所からでも現在の駐車場の混雑状況が確認できると親切です。最新技術の中には複数の駐車場を経営している場合に空いている駐車場に誘導するシステムもあります。
こういったものも検討し、顧客を逃がさないための工夫をすることが大切です。
■最新情報は常にチェック
代表的な付加価値として考えられるものについてご紹介してきましたが、今後、新たなサービスが開発されて選択肢が増える可能性も高いです。その時、乗り遅れないように注意しましょう。
実際に、「あの駐車場は少し遠いけれど、楽天ポイントが貯まるから」という理由で離れた駐車場に足を運んでいる人も珍しくありません。
新たな付加価値を取り入れた際には、ホームページや看板でしっかりアピールすることも忘れないようにしてくださいね。
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